Datenschutzerklärung

Asfloshi AutoWerkstatt Vienna

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Online-Plattform und im Zusammenhang mit unseren Werkstattleistungen ist:

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Ihnen und die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten: z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalte Ihrer Anfrage.
  • Termin- und Auftragsdaten: z. B. gewünschte Leistungen, Fahrzeugbezug (z. B. Marke/Modell, Kennzeichen soweit erforderlich), Terminwünsche und auftragsbezogene Informationen.
  • Technische Nutzungsdaten: z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Datum/Uhrzeit des Zugriffs sowie Log-Daten zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Website.
  • Cookie- und ähnliche Daten: Informationen, die durch technisch notwendige oder – mit Einwilligung – optionale Cookies entstehen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und nur zu klaren, legitimen Zwecken:

  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa zur Terminabwicklung oder Bearbeitung von Serviceanfragen.
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere für IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und die Verbesserung unseres Webauftritts.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern Sie optionalen Cookies oder bestimmten Kommunikationsformen ausdrücklich zustimmen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

  • Technisch notwendige Cookies sind für den sicheren und korrekten Betrieb unserer Website erforderlich.
  • Optionale Cookies (z. B. Analyse- oder Komfortfunktionen) setzen wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, soweit solche Funktionen aktiv sind.

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder ein gegebenenfalls bereitgestelltes Consent-Tool anpassen.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, insbesondere an:

  • IT- und Hosting-Dienstleister (als Auftragsverarbeiter),
  • dienstleistungsbezogene Partner, soweit dies zur Auftragsabwicklung notwendig ist,
  • Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert.

7. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich zudem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

10. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter info@asfloshi.digital oder postalisch an Asfloshi AutoWerkstatt Vienna, Kreuzgrundtraverse, 1220 Vienna, Austria.